CREDIA于2015年6月11日-12日在上海举办了“金字塔思维在沟通表达中的有效应用”的高级秘书培训课程。金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化的思维方式，轻松构建思维导图。金字塔原理强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。 掌握金字塔原理，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，使商务写作更加切合受众的需要。 课程推出后得到了各会员公司的积极响应，最终有40名左右的学员参加了本期的课程。

学员们在短短两天培训中的学习收获是值得肯定的！学员们学习热情度高，接受能力强，使得学习气氛浓厚；大家上课积极发言，与老师高度配合；尤其在组长带领讨论时，每一次的讨论都热烈而有序地进行。从学员们的反馈中可以看出，学员对本次课程给予了高度的认可和评价，特别是沟通技巧部分，尤其学员能够充分参与其中，达到了一定的效果。 整个培训过程节奏紧凑，内容丰富，得到了学员们的一致好评。